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 Temos em nosso sistema, uma funcionalidade de Cálculo de Frete. Essa funcionalidade pode ser acessada diretamente no carrinho de compras. Basta digitar o CEP de entrega do pedido, e o sistema lhe informará de forma imediata o custo e prazo de entrega do mesmo.

 Alianças: Todas as alianças possuem um prazo de entrega de 10 dias a mais que as demais peças, porém este prazo já é indicado no prazo de entrega quando a compra é finalizada.

 Peças encomendas: Todas as peças compradas sob encomenda possuem prazo de entrega de 30 dias a mais que as demais peças, porém este prazo já é indicado no prazo de entrega quando a compra é finalizada.

Acompanhamento de pedido

 Para melhor atendê-lo, disponibilizamos uma ferramenta de acompanhamento de entrega da compra. Você receberá e-mails de notificações desde a aprovação do pagamento até o envio do pedido. Você também pode acompanhar seu pedido através do painel “Meus pedidos”.

Embalagem de produto 

 Todos os pedidos são enviados na sacola DvoskinKulkes, com fitas e garantia. Embalaremos seu pedido com todo cuidado para que ele chegue a você.

Gravação

 Compras através do site no setor de alianças contemplam gravação. Você tem um campo adicional onde poderá digitar o que o nosso ourives irá gravar em suas alianças sem custo adicional.

Garantia

 A Garantia DvoskinKulkes é vitalícia e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ou dos materiais envolvidos. Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua joia.